Разница между аутсорсингом и аутстаффингом. Аутстаффинг: что это такое? Отличия от аутсорсинга, плюсы и минусы использования

Понятие аутсорсинг (outsourcing) дословно можно перевести как «внешний источник». На практике оно чаще всего обозначает передачу функций определенных внутренних подразделений (например, отдела кадров и бухгалтерской службы) какому-нибудь внешнему исполнителю.

Под производственным аутсорсингом понимают передачу каких-либо производственных функций или бизнес-процессов. При этом главной целью является не экономия средств, как можно подумать при беглом анализе, а освобождение ресурсов для развития новых направлений или сосредоточения усилий на действительно важных вещах.

Бухгалтерский аутсорсинг активно начал развиваться в 1996 года, когда приняли закон «О бухгалтерском учете». Именно этот нормативно-правовой акт позволил передавать ведение бухгалтерии какой-либо внешней организации, специализирующей на этом виде услуг. Стоит отметить, что сегодня конкретно эта практика является очень распространенной (в отличие от остальных видов).

Основная проблема развития аутсорсинга в Российской Федерации – это отсутствие законодательной базы, которая бы регулировала взаимоотношения между заказчиками и исполнителями. В гражданском кодексе это понятие не нашло отражения. Отсутствует четкая правовая структура, научная классификация договоров, поэтому каждый оформляет подобные сделки, основываясь только на собственных предположениях.

Аутстаффинг

Термин аутстаффинг (outstaffing), в свою очередь, можно перевести как «внештатный». Сущность механизма следующая. Часть персонала фирмы выводится за основной штат и оформляется в компании-исполнителе. Новоиспеченный сотрудник выполняет те же обязательства, но от лица уже новой фирмы, получая при это вознаграждение.

Сложность состоит в том, что работники, продолжая фактически работать на том же месте и выполнять те же функции, переходят на договор возмездного оказания услуг со стороны фирмы-заказчика, а также на работу по командировочному листу со стороны фирмы-исполнителя. Так что, главное отличие аутстаффинга от аутсорсинга заключается в отношениях заказчика к персоналу.

По сути, все правовые отношения заканчиваются именно на этом этапе. Аутстаффер не несет никаких обязанностей, кроме работы с персоналом. Фактический результат ничем не гарантирован, а напрямую с сотрудниками они связаны лишь на бумаге. Ответственность, кстати, целиком лежит на персонале.

Мир современного бизнеса и производства обладает своим языком и своими терминами, по сложности и запутанности не уступающими миру науки или молодёжным сленгам.

«Стартап-коворкинг в лофт оупенспейсе» звучит как заклинание по призыву демонов, но на самом деле это открытие бизнеса по предложению комфортных рабочих мест в одном большом офисном помещении с индустриальным дизайном. Сколько же слов экономится при использовании сленга!

К счастью, заучивать все эти термины нет нужды, так как большинство из них происходит из английского языка . Достаточно просто перевести в голове термины на русский язык, и получится примерное толкование странных слов. Но иногда термины имеют практически идентичный перевод.

К примеру, пара терминов – аутсорсинг и аутстаффинг – имеет схожее происхождение и смысл. Что они означают, как их различить и как правильно употреблять?

Аутсорсинг

Как уже было сказано ранее, термин этот происходит из английского языка, а точнее, термина outsourcing, который грубо можно перевести как «использование внешнего ресурса» . Означает он именно это – привлечение компанией сторонних исполнителей и полная передача этим исполнителям выполнение какой-либо функции в компании.

Чаще всего передаются сторонним компаниям такие функции и обязанности, которые не требуют пристального внимания или находятся вне основной сферы деятельности основной компании.

Если никто из своего штата не хочет заниматься определённой деятельностью, или поддержание такого рабочего места выйдет слишком дорого, или просто не хочется раздувать штат и получать лишнюю бюрократическую возню – эта деятельность передаётся «на аутсорс», в специализированную компанию, профессионально и прицельно занимающуюся именно этой функцией.

Аутсорсинг может использоваться практически на любом уровне профессиональной деятельности. Чаще всего пользуются популярностью услуги аутсорсного бухгалтера, наёмной аутсорсной охраны, переводчика, и даже приходящей уборщицы, которая сотрудничает сразу с несколькими офисами и производит уборку для многих компаний, в итоге получая большую прибыль.

Аутсорс часто можно спутать с фрилансом – разовым привлечением стороннего специалиста для выполнения определённой работы. В отличие от фриланса, аутсорсинг предполагает долговременное сотрудничество с заключением контракта и полной передачей функции или деятельности другой компании, в то время, как фрилансер своим наличием не заменяет полностью труда своих рабочих.

Аутстаффинг

По структуре этот термин схож с аутсорсингом. Stuff с английского переводится, помимо прочих значений, ещё и как «персонал». То есть если переводить дословно, аутстаффинг – это привлечение стороннего персонала? Не совсем так. Чаще всего аутстаффинг это обратный процесс – выведение персонала из штата компании.

Зачем же это нужно, в чём смысл? Вывод персонала в отдельную компанию позволяет сфокусировать все усилия этой компании именно на работе с персоналом – выплата налогов, пенсионных отчислений, зарплат и премий, работа с отпусками и больничными, наём новых работников и их увольнение.

Основная же компания может сфокусировать своё внимание полностью на основной деятельности, заключая договор с дочерней компанией о привлечении наёмных работников.

Этот приём позволяет обходить множество различных препятствий, например, ограничение на размер штата. Также все риски, связанные с персоналом, различные непредвиденные случаи и споры с работниками ложатся на плечи дочерней, аутстаффинговой компании, что освобождает основную компанию от головной боли.

Разумеется, аутстаффинг открывает широкой поле и для манипуляций и прочих злоупотреблений. Часто в качестве аутстаффинговой компании используются так называемые «фирмы-однодневки», которые позволяют компаниям-заказчикам аутстаффинга эксплуатировать персонал, нарушая трудовое законодательство.

В случае возникновения претензий или даже судебных исков фирма-однодневка просто исчезает, оставляя работника ни с чем.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

После объяснения точного значения терминов, разницу выявить несложно. Аутсорсинг – это передача какой-либо деятельности другой компании. То есть другая компания обязуется выполнить определённую работу, а как именно она это сделает – это уже её забота, заказчика интересует только факт выполненных обязательств.

Аутстаффинг же это не передача, а наоборот – приём, и не деятельности, а сторонних работников. Компания-заказчик буквально арендует работников для своей деятельности, организовывать и следить за выполнением которой она будет сама. А компания-аутстаффер обязуется только предоставлять подходящий персонал и принимать на себя все контакты и все обязательства по работе с этим персоналом.

1.5 / 5 ( 36 votes )

Сегодня в бизнес-среде Украины начинают активно появляться иностранные термины, развиваются инструменты управления фирмы. Это связано с тем, что мы так активно выходим на международный рынок, поэтому необходимо понимать, что они означают и в чем их суть. Аутсорсинг и аутстаффинг – это термины, которые сейчас входят в оборот на рынке и в бизнесе. Что это такое и в чем разница между этими понятиями? Что более эффективное и как лучше организовать работу компании?

Что такое аутсорсинг?

Сегодня аутсорсинг в Украине только начинает развиваться, в то время когда западные компании уже много лет используют таких сотрудников. Вместе с этим, слово “Аутсорс” один момент вошло в моду, поэтому его используют не задумываясь над сутью.

Аутсорсинг – это такой тип сотрудничества, во время которого компания-заказчик передает часть своих задач удаленным сотрудника или фирме-аутсорсеру. Чаще всего, для организации такой работы используются специальные контракты, которые регулируют задачи и функции.

Аутсорсером в большинстве случаев выступает профессиональная фирма , которая специализируется на выполнении определенной работы. Но так называют и неофициальных сотрудников, которые постоянно выполняют задачи или контролируют проекты, но не являются действующими работниками фирмы – фрилансеров.

Основное отличие фриланса от аутсорсинга в том, что с первым не укладывается никаких договоров, а выполняется все усно. При этом на сотрудника может прокладываться большая ответственность, он выполняет множество задач, контролирует других специалистов и сдает отчеты о работе. Это удобно, потому что фрилансер может работать из любого уголка мира (если имеет компьютер), а руководитель фирмы получает результаты, при этом не платит налоги за дополнительных сотрудников.

Аутсорсинг же отличается тем, что фирма укладывает специальный контракт, который будет регулировать работу, а также платит намного большую сумму, чем во время сотрудничества напрямую с фрилансером. Но в этом случае, у руководителя будет хотя бы какая-то гарантия выполнения заданий.

Пример:

Компании по продаже топлива для автомобилей необходимо создать оригинальный логотип предприятия. Так как задача будет выполняться всего один раз, то нанимать специального человека не имеет смысла. Поэтому они обращаются в компанию-аутсорс, которая предоставляет услуги веб-дизайнера. Специалист удаленно создает новый логотип, отправляет его заказчику и получает оплату.

Аутсорсингом сегодня занимаются практически любые предприятия, которые предоставляют услуги. Чаще всего на удаленную основу работы выходят:

консультирующие и постоянные юристы;
бухгалтера компании;
профессионалы в IT;
сотрудники колл-центра;
кадровые агенты;
разнорабочие (слесари, монтажники)
специалисты по клинингу.

Преимущество аутсорсинга в том, что владельцу компании не нужно будет нанимать множество сотрудников, арендовать офис и работать над решением задачи. Кроме того, так можно обеспечить бесперебойную работу предприятия, даже если у вас нет сотрудника с определенными навыками.

Аутстаффинг – понятие и особенности

Аутстаффинг является достаточно новым направлением в бизнесе, поэтому в многих странах (в том числе и в Украине) система не совсем продумана. В основном, сложности касаются самих сотрудников, которые хотят работать в компаниях-аутстаффере.

Аутстаффинг – это такая форма работы, при которой сотрудники одной компании из штата предоставляют услуги другой компании. Фактически. специалисты “даются взаймы” на определенное время, при этом все вопросы решаются фирмой, которая их приняла на работу.

Лучшим примером могут быть популярные сегодня агентства по найму сезонных работников . Специалист идет работать в такую фирму, подписывает договор, но после этого его переводят на постоянную работу на другое предприятие. Например, человек нанимается в такую компанию, после чего менеджер ему подыскивает работу по сбору ягод на другой фирме. Как только сезон подходят к концу, сотрудник возвращается в изначальную компанию и или выполняет работу в этой же компании, или ожидает появления работы в подобной сезонной фирме.

Часто сотрудников компании просто выводят из штата, но они остаются выполнять свои обязанности. При этом менеджер выплачивает оговоренную заработную плату, а фирма, в которую перевели специалистов, занимается всей документацией. Но по сути персонал трудоустроен в другую компанию.

Преимущества аутстаффинга:

Вывод из штата персонала, который не нужен на постоянной ставке, а работает только периодически.
Нет нужды подбирать новых сотрудников, иметь отдел кадров – все выполнит компания.
Возможность уменьшить штат специалистов, не увольняя при этом большинство сотрудников.
Экономия по содержанию работников – все налоги, больничные, отпускные и другие расходы берет на себя другая фирма.

Сложность в понимании разницы между аутсорсингом и аутстаффингом состоит в том, что оригинальные названия практически не отличаются по сути. Аутсорсингом – outsourcing, переводится дословно как “внешние ресурсы”. Аутстаффинг – outstaffing переводится как “вне штата”. Если не вникать в суть терминов, то может показаться, что между ними нет разницы.

Нужно понимать, что хоть постоянно принимаются законы, которые регулируют работу аутсорсинга и аутстаффинга, в нашей стране такие системы еще не организованы на надлежащем уровне. Во время сотрудничества с фирмой-посредником или при найме фрилансеров на работу, необходимо составлять договора, которые проверяются юристами. Только в таком случае можно получить от таких форм сотрудничества только пользу.

Если вы хоть раз искали работу, то, скорее всего, сталкивались с аутсорсинговыми компаниями. Они помогают компаниям нанимать рабочий персонал, беря за это фиксированную плату. При этом самим сотрудникам никаких денежных выплат делать не нужно. Наряду с аутсорсингом существует понятие аутстаффинга. Они схожи, но синонимами не являются. О том, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, и какие плюсы и минусы есть у этих направлений, вы сможете прочитать в этой статье.

История аутсорсинга

Термин «аутсорсинг» появился от английского выражения outside resource using, что переводится как «использование внешних ресурсов». Профессия рекрутера появилась еще в 19-м веке, просто тогда, конечно, ее так никто не называл. Первыми аутсорсерами можно считать людей, нанимавших моряков для дальних плаваний. Они искали персонал, договаривались об оплате труда и получали свой процент от выручки. Петра I тоже можно назвать своеобразным рекрутером, ведь он для строительства Санкт-Петербурга привлек сотни кадров из-за границы, среди которых были инженеры, архитекторы, учителя, вельможи.

В 19-м веке в Великобритании и некоторых других европейских странах стали приобретать популярность услуги по найму охранников, домашнего персонала, бухгалтеров и стенографисток. В 20-м веке аутсорсинг стал стремительно развиваться. Одной из ключевых фигур можно назвать компанию General Motors, которая получила мощный импульс к развитию именно благодаря привлеченному квалифицированному персоналу. В 1950-х годах в США стали появляться первые узкоспециализированные компании, которые занимались поиском и наймом персонала для конкретной сферы. Например, IT- аутсорсинговая компания или фирма по найму бухгалтеров для небольших производств. Такие услуги стали очень популярны, так как помогали сэкономить бюджет, не нанимая сотрудников на полную ставку. В Россию аутсорсинг пришел достаточно поздно: уже в 1990 году. Первые агентства обладали ограниченными возможностями, но постепенно работодатели понимали всю выгоду привлечения сотрудников со стороны. В данный момент во многих бизнес-структурах и государственных организациях используются технологии аутсорса.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг не зря был популярен еще несколько веков назад. В его основе лежит идея о выделении отдельных бизнес-процессов и делегировании части задач сторонним компаниям. Разделение труда весьма эффективно, причем не только для больших организаций. Проведенные исследования доказывают, что когда сотрудник работает в режиме многозадачности, его трудоспособность снижается, а качество исполнения заданий страдает. Передача части обязанностей профессионалу положительно сказывается на скорости работы и результате. Более 84% владельцев компаний остаются довольными оказанными аутсорсинговыми услугами. Кроме всего прочего, концепция аутсорсинга помогает повысить качество продукта. Таким образом, привлечение кадров «со стороны» оказывает влияние на три стороны:

Время производства или предоставления услуги.
Стоимость товара.
Качество.

Существует определенная классификация аутсорсинговых компаний по отраслям промышленности и производства. Как правило, одна фирма специализируется только на одной направленности. Какие отраслевые компании по найму персонала можно встретить?

Строительные.
Бухгалтерские.
Финансовые.
Юридические.

Это самые востребованные направления в современном мире. Привлечь квалифицированные кадры своими силами бывает достаточно непросто, поэтому компании нередко пользуются помощью аутсорсинговых фирм. Польза от такой практики очевидна: например, в Америке, где найм персонала процветает уже не один десяток лет, эффективность труда в несколько раз выше, чем в России.

Аутстаффинг

Развитие менеджмента диктует все новые критерии по оптимизации бизнес-процессов. Одной из таких технологий является аутстаффинг персонала, который позволяет сократить издержки производства. Многие путают его с аутсорсингом. Но различия между аутсорсингом и аутстаффингом есть, несмотря на похожее звучание терминов. Что такое аутстаффинг? Это своеобразный «займ» персонала у другой организации, которая обладает нужными кадрами. На это указывает происхождение слова: out — «вне» и англ. staff — «персонал». Компания-наниматель заключает договор не с другим предприятием, а с сотрудниками, переходящими в его временное распоряжении. При этом они заключают временное соглашение, в котором прописывается перечень работ, которые они обязуются выполнить. То есть формально сотрудники числятся на счету у одного предприятия, а выполняют задачи другого.

Аутстаффинг, как правило, временная мера, которая требуется при разных обстоятельствах:

На время декретного отпуска или больничного штатного сотрудника.
Для выполнения краткосрочных проектов.
Для выполнения работ с вредными условиями труда.

Понятие об аутсорсинге и аутстаффинге помогает выбрать верный способ привлечения персонала. Аутстаффинг дает работодателям неограниченную свободу действий. Они не обязаны заниматься отчислением налогов и оформлением документов - это обычно берет на себя компания, которая предоставляет кадры. Также работодатель в любой момент может отказаться от услуг такого работника, без объяснения причин увольнения и без выплаты неустойки. Поэтому в 2016 году в Трудовой кодекс внесли поправку 53.1, которая ограничивает аутстаффинг персонала. Теперь временный персонал должен отработать в компании не меньше 9 месяцев.

Функции

Для того чтобы ответить на вопрос, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, необходимо сначала понять, какие функции они выполняют. Аутсорсинг, как и аутстаффинг, может принять на себя любые функции предприятия. Наиболее распространенными являются следующие задачи:

Расчет заработной платы, налогов, составление бухгалтерских отчетов.
Разработка программного обеспечения.
Уборка частных квартир, офисов, зданий.
Строительные работы: возведение и ремонт зданий и комплексов.
Обслуживание наземного и воздушного транспорта (аэропортов, железных дорог).
Юридическое сопровождение сделок и деятельности компании.
Рекламные компании, разработка и продвижение новых продуктов.
Управление персоналом, оптимизация расходов.

Для любой функции или задачи, которую вам нужно решить, найдется специалист, который сделает это в кратчайшие сроки и с высоким результатом. Именно для этого существуют аутсорсинговые компании. Они позволяют не нанимать постоянный персонал, а время от времени подыскивать профессионалов для нужных целей.

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом. Между тем, это совершенно разные услуги. Они имеют юридические, правовые и функциональные различия. Аутстаффинговые компании предоставляют свой персонал сторонним организациям на время от 9 месяцев. Особенностью данной формы подбора персонала является то, что юридически сотрудники остаются оформленными на компанию-аутстаффера. С компанией-заказчиком их связывает временный договор, по которому фирма обязуется выплатить оговоренную сумму после окончания работ. Главный смысл аутсорсинга заключается в передачи части бизнес-процессов сторонней компании, и в этом и заключается главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга.

Но есть и другие различия. Сотрудник аутсаффинговой компании, как правило, получает рабочее место, зарплату и ряд должностных инструкций. По сути, от штатного сотрудника он отличается только тем, что его нанимают на короткий промежуток времени. Если же специалиста привлекла аутсорсинговая компания, то его график обычно не нормирован, от него требуется лишь выполнение поставленных задач. Изучив данные особенности, можно получить представление, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга. Нужно отметить, что обе формы в России еще слабо проработаны на законодательном уровне, поэтому среди аутсорсеров часто встречаются мошенники.

Сходство

Если все понятно с различиями, сходство аутстаффинга и аутсорсинга еще более очевидно. И те, и другие фирмы используют свои резервы для следующих задач:

Минимизация рисков.
Повышение качества продукции и эффективности компании.
Снижение финансовых расходов.
Оптимизация налогов.
Ускорение процессов производства.

Несмотря на отличия аутсорсинга и аутстаффинга, оба направления призваны сэкономить деньги компании на самом большом пункте расходов: оплате персонала.

Преимущества

Аутсорсинг стал довольно популярен в последнее время, и многие компании раздумывают над тем, чтобы воспользоваться услугами компаний по найму персонала. В чем заключаются плюсы аутсорсинга и аутстаффинга?

Экономия денег и времени - одна из самых существенных доводов в пользу аутсорса. Зачастую в небольших компаниях накапливается много специфической работы, которая требует определенных знаний и навыков. За неимением лучшей альтернативы ее сваливают на сотрудников компании, не имеющих подобного опыта. Результат оставляет желать лучшего, производительность падает. В этом случае привлечение временных профессионалов может стать хорошим выходом.
Более свободные договорные отношения дают возможность расторгнуть договор согласно порядку, установленному законодательством. В отношении привлечения персонала «со стороны» еще действуют значительные поблажки.
Аутсорсинг может предотвратить многие неприятные ситуации. Скажем, в случае увольнения, декретного отпуска или ухода сотрудника на больничный, компания просто предложит другого профессионала. Также договор с аутстаффинговой компанией может уберечь от трудовых споров и отчетов перед налоговой.
Вы можете быть уверены в выполнение поставленных задач в срок. Аутсорсинговая компания заинтересована в высоком качестве своих услуг, поэтому сотрудники выполняют работу эффективно и в срок.

Недостатки

Аутсорсинг и аутстаффинг обладает и определенными недостатками, которые связаны с особенностями этих направлений.

Некорректно выполненная задача является результатом не столько халатности наемных сотрудников, сколько неправильно поставленной задачи. Поэтому при постановке целей важно как более подробно составить техническое задание.
Банкротство аутстаффинговой компании может привести к невыполнению обязательств.
Передавая часть задач сторонним сотрудникам, вы рискуете конфиденциальностью компании. Конечно же, в договоре будет прописан пункт о неразглашении, но это не исключает возможность промышленного шпионажа.

Лизинг персонала

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга существует лизинг персонала, который представляет собой наем сезонных работников. Одной стороной в лизинге выступают кадровые агентства, которые ищут и предоставляют необходимые кадры. А с другой стороны находятся предприятия, которые нуждаются во временных кадрах. Например, для сезонной уборки территории или ремонта помещения. Отличие лизинга от аутстаффинга заключается в том, что в последнем случае персонал предоставляет другая, непрофильная организация. А лизингом, как правило, занимаются профессиональные кадровые агентства.

Договор аутстаффинга и аутсорсинга

Разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается не только в формах привлечения персонала, но и в договоре. В заявлении на предоставление аутсорсинговых услуг отображаются следующие параметры:

Характер и объем работ.
Оплата.
Количество сотрудников, привлеченных со стороны.
Результат их деятельности.
Сохранение конфиденциальности.

Во время заключения договора на аутстаффинговые услуги, работодатель внимательно расписывает:

Количество привлеченных сотрудников.
Оплату труда.
Дополнительные юридически-правовые соглашения с временными кадрами.

Таким образом, главное отличие договоров аутсорсинга и аутстаффинга заключается в том, что при аутсорсинговых услугах заключается полноценный договор, а во время аутстаффинга действует только соглашение о предоставлении персонала. Но даже для этого рекрутер должен соответствовать определенным критериям, предусмотренным 56 статьей ТК РФ. Различие аутсорсинга и аутстаффинга четко видно на правовом уровне, поэтому эти понятия некорректно сравнивать между собой.

Что такое аутстаффинг (outstaffing) простыми словами? Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга? Какие агентства оказывают услуги по предоставлению персонала и какова их стоимость?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами один из авторов бизнес-журнала ХитёрБобёр.ru Дмитрий Шапошников.

Одним из способов решения проблем, связанных с наймом персонала, оптимизацией численности предприятия является аутстаффинг - услуга по предоставлению персонала.

В течение 7-ми лет я возглавлял крупное подразделение в г. Ставрополе одной из ведущих телекоммуникационных компаний России. Наша компания активно использовала аутстаффинг, особенно в последние годы.

Аутстаффинг может помочь вам правильно распределить нагрузку на сотрудников, освободить от множества проблем, сэкономить деньги и нервы.

Правильно внедрив этот инструмент в своей деловой практике, вы оживите бизнес, повысите доход, частично уйдете от проблемы найма персонала. У вас освободятся ресурсы для развития, появится больше времени на планирование.

Хотите также использовать этот инструмент в своем бизнесе, да так, чтобы ни трудовая, ни налоговая не сочли закон нарушенным?

Тогда закройте лишние вкладки своего браузера и внимательно читайте данную статью!

1. Что такое аутстаффинг (outstaffing) простыми словами?

Начнем с определения.

Аутстаффинг - форма найма временных сотрудников для выполнения разных категорий работ.

К примеру, вы только что открыли свой магазин и вам необходимо:

обучить своих консультантов технологиям продаж,
нанять человека для генеральной еженедельной уборки;
периодически, 2-3 раза в месяц, разгружать-загружать тяжелый товар.

А на время предновогодней распродажи вам потребуются дополнительные продавцы-консультанты, которых потом нужно будет уволить. Кроме того, ваши штатные сотрудники периодически болеют, ходят в отпуск. Желательно бы иметь человека, который мог выходить на замену при необходимости.

Если вы будете заключать со всеми этими людьми трудовые договоры, столкнетесь со следующими трудностями:

Сложность подбора. Никто не захочет идти на работу на несколько предновогодних дней, 1 раз в неделю или несколько раз в месяц. Заработать при таком графике практически невозможно.
Сложность увольнения. Даже если желающие найдутся, вы должны заключить трудовой договор. Обычно он заключается на неопределенный (длительный) срок, а вам нужно - на 2 недели. Если работник не соглашается, могут начаться проблемы.
Бумажная работа. На каждого работника оформляется множество документов и вскоре вы столкнетесь с необходимостью нанять еще инспектора по кадрам, а это - дополнительные расходы.

Вас, как директора магазина или любого другого предприятия, спасет аутстаффинг.

Простыми словами,

Аутстаффинг - это предоставление персонала в аренду сторонней компанией. При этом данный персонал оформлен в штат у компании-аутстаффера.

Для осуществления такой идеи необходимы три стороны: сам работник, компания, которая в нем нуждается, кадровое агентство. Последнее оформляет с кандидатом договор согласно Трудовому Кодексу, платит за него страховые взносы, но рабочее место находится в заинтересованной компании.

Вы устанавливаете агентству, которое предоставляет услуги аутстаффинга, требования и профиль должности, а оно заботится о загрузке рабочего графика сотрудников, уплате взносов, и его готовности выехать к вам по первому требованию.

Не прибегайте к аутстаффингу, если вы нанимаете основной персонал. С консультантами и кассирами в магазине, с инженерами и основными рабочими на производстве, с врачами и медсестрами в больнице, если вы планируете занять их полностью на длительное время, можно и нужно заключать бессрочные трудовые договоры, предоставлять им все гарантии и социальные льготы.

2. Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга?

До сих пор во многих договорах и даже в определениях судов аутсорсингом именуется подбор и предоставление персонала в распоряжение заказчика, а ведь это - аутстаффинг.

Ничего общего у этих двух понятий нет. В таблице ниже вы наглядно увидите эти отличия. Ранее мы уже писали о том, .

Таблица сравнения аутстаффинга и аутсорсинга:

Таким образом, аутсорсинг и аутстаффинг – разные формы договорных отношений и форм выполнения задач компании. Путаница в понятиях может привести к неправильной трактовке условий договора разными сторонами, а, значит, к конфликту, разрыву отношений, штрафам и прочим неприятным последствиям.

3. Новое в законодательстве: запрещен ли аутстаффинг с 2016 года?

Сразу скажу, что нет, нет и еще раз нет! Запрет аутстаффинга - миф, придуманный для создания ажиотажа вокруг темы. А что собственно изменилось? Законодатель ввел новое понятие - Заемный труд , на который с 2016 года наложено «вето».

Заемный труд - это бесконтрольная аренда любого персонала для любых целей и любой работы. В России он запрещен с 2016 года.

Аутстаффинг с 2016 года не запрещен при условии соблюдения законодательных ограничений.

Преимущества аутстаффинга, если правильно ими пользоваться, очевидны.

Компании могут экономить на временных, сезонных сотрудниках, на выполнении работ по второстепенным (непрофильным) видам деятельности, на местах, не требующих серьезной подготовки или специального образования.

И это не все. Находчивые работодатели придумали простую, но действенную систему, как с помощью кадрового аутстаффинга:

Платить меньше за страхование от несчастных случаев. Компания, которая занимается высотными, подводными, подземными и другими опасными/вредными работами, то за каждого сотрудника такой взнос будет высоким. Но если нанять специалиста, чей работодатель - кадровое агентство, взнос на страхование не превысит сотню рублей, ведь основной вид деятельности агентства аутстаффинга - не высотные/подводные/подземные и другие опасные и вредные работы, а подбор персонала. Страдают от такой схемы только работники с травмами и профессиональными заболеваниями, полученными на рабочем месте - они не могут рассчитывать на полноценную страховку.
Экономить на страховых взносах за сотрудников. Отчислять меньшие суммы в Пенсионный фонд за сотрудников, которым полагается досрочная пенсия по условиям их труда. Шахтер, чей работодатель - кадровое агентство, не получит досрочную пенсию, хотя фактически работает в условиях, которые такую пенсию предполагают.
Экономить на отпуске. Не оплачивать дополнительный отпуск, полагающийся некоторым категориям работников, ведь они трудоустроены в аутстаффинговой компании, а не на вредном производстве.
Быстро заменять сотрудников. Например, "нежелательных" и «строптивых» работников, которые устроили забастовку, можно быстро заменить на других. Чтобы избежать простоя, компания берет в аренду подходящих специалистов и продолжает работу.

Такие манипуляции и игры с законом не могли долго оставаться незамеченными законодателем, поэтому аутстаффинг с 2016 года претерпел изменения и ограничения.

Для некоторых категорий работников, чтобы защитить их права, предусмотрен только прямой трудовой договор со всеми полагающимися по закону льготами: доплатами за вредные или опасные условия труда, досрочной пенсией, дополнительным оплачиваемым отпуском, страхованием от несчастных случаев.

4. Аутстаффинг и заемный труд: главные отличия

До 2016 года, когда ни одна форма предоставления персонала в аренду не была отрегулирована законодательством, эти два понятия могли считаться синонимами.

Напомню, что заемный труд предполагает замену любых работников, на любой срок, в любых целях, без ограничений. Такая форма аутстаффинга персонала в нашей стране теперь запрещена. Более того, с 2016 года появляется третья сторона - сам работник. При заемном труде его мнения можно было не учитывать - достаточно распоряжения работодателя. А при аутстаффинге-2016 он выступает как полноправный партнер, сознательно заключающий договор и дающий добровольное согласие на работу в компании.

Чтобы не «скатиться» к незаконному наемному труду, при заключении договора аутстаффинга между кадровым агентством и компанией должны быть соблюдены совершенно конкретные требования.

Компании запрещено использовать арендованный персонал:

во время забастовок основных работников, во время простоев, связанных с невыплатой зарплаты штатному персоналу;
на опасных объектах, на рабочих местах с вредными условиями труда;
когда квалификация и образование сотрудников необходимы для получения лицензий, аккредитаций и разрешений (врачи в медицинских учреждениях, педагоги - в образовательных, главные инженеры и механики - на производствах - все эти работники должны быть в штате и не могут предоставляться в аренду.

5. Образец договора аутстаффинга для скачивания

Помимо законодательных ограничений, при заключении договора на аренду персонала путем аутстаффинга нужно предусмотреть множество деталей, которые, если ими пренебречь, вызовут дополнительные расходы. Например:

входят ли услуги по подбору, отбору соискателей в стоимость или оплачиваются отдельно?
может ли исполнитель (кадровое агентство) менять работников без согласования с компанией-заказчиком?
действия сторон в случае, если представленный кандидат не удовлетворяет требованиям?
многие другие второстепенные мелочи, на которые обращают внимание, только если с ними возникли проблемы.

Чтобы сразу предусмотреть все возможные ситуации и подстраховать себя от потенциальных проблем, нужен квалифицированный юрист. А если его услуги слишком дороги? На помощь придет Интернет! В составлении договора вам может помочь, например, такой сервис как QuickDoc с образцом договора аутстаффинга. Меняя позиции, можно получить разные условия соглашения.

6. Какие агентства оказывают услуги по предоставлению персонала и комиссия компаний-аутстафферов?

Услуги предоставления персонала с 2016 года могут оказывать:

кадровые агентства, прошедшие аккредитацию;
юридические лица или предприниматели - по договорам с аффилированными компаниями и с согласия работника.

В Санкт-Петербурге и Москве аутстаффинг персонала осуществляют следующие агентства:

Зест-Персонал (zest-personal.ru)
Интерпрайм (интерпрайм.рф)
Контакт Сервис (okcall.ru) - call-центр
Credence (credence.ru)
Кадровый советник (outstaffing-sovetnik.ru)

К компаниям-аутстафферам предъявляются следующие требования: они должны применять только основную систему налогообложения, работать без задолженностей по платежам в бюджет, иметь не менее миллиона рублей уставного капитала, а руководитель такого агентства - должен иметь высшее образование и стаж работы по специальности.

Заказчик оплачивает агентству единый счет, в который включены:

оклад работника;
НДФЛ;
взносы в Пенсионный фонд, ФОМС, ФСС;
отпускные, расчет при увольнении;
комиссия агентства. Она предусматривает компенсацию за кадровое делопроизводство, бухгалтерское и налоговое сопровождение кадров, сдачу отчетности по каждому работнику. В повышенную комиссию могут включатся услуги по подбору персонала.
другие услуги: предоставление спецодежды, униформа, обучение, прохождение медосмотров и тому подобное.

Среднее агентское вознаграждение составляет в среднем 1-5 тысяч рублей за каждого сотрудника. Большинство исполнителей предлагает скидку за количество работников.

Стоимость аутстаффинга невелика, иначе в нем не было бы смысла.

Чтобы лучше понимать что такое аутстаффинг и в каких случаях к нему прибегают компании, посмотрите видео от радио «Столица FM»:

7. Заключение

Теперь вы узнали больше о таком способе работы с персоналом как аутстаффинг, а также о новых законодательных требованиях в этой области. Надеемся, это статья была вам полезной. Сегодня этой услугой могут пользоваться любые компании, желающие законным путем сократить издержки на содержание рабочей силы.

Все, что требуется - это соблюдать основные положения:

Временный характер работы арендованного персонала;
Согласие работника на собственную аренду;
Рабочие места без вредных или опасных факторов;
Работа с аккредитованным агентством-аутстаффером.

Соблюдение этих пунктов позволит спокойно работать, экономя деньги и не нарушая действующее законодательство. Желаю вам успехов!