Советы по раскрутке бизнеса. Как бесплатно продвинуть свой бизнес

Предлагайте бесплатные подарки. Раздавайте мелочи с названием и/или логотипом вашей компании на корпоративных мероприятиях, выставках, встречах с клиентами и даже личных мероприятиях с большим количеством участников. Такие вещи, как ручки, магниты и календари, хорошо подойдут для продвижения, так как они имеют свойство использоваться и оставаться на виду в течение длительного периода времени.

Развивайте отношения с клиентами. Клиенты - это люди, а не цифры, и важно прилагать усилия, чтобы выстраивать отношения с ними. Например, посылая новогодние открытки каждый год, вы не только укрепите лояльность клиентов, но и дадите им повод благоприятно отозваться о вас перед друзьями и знакомыми.

Поощряйте клиентов говорить о вашем бизнесе. Один из самых мощных инструментов продвижения - сделать так, чтобы люди рассказали о ваших товарах или качестве вашей работы своим родным и близким. Если клиенты полностью вами довольны, попросите их порекомендовать ваши товары или услуги своим друзьям и членам семьи. Важно понимать, что люди не всегда делают это автоматически, и иногда маленькой просьбы с вашей стороны достаточно, чтобы сотворить чудо. Пусть клиенты станут вашими союзниками в деле продвижения бизнеса.

Большинство экспертов-маркетологов рекомендуют компаниям тратить на рекламу около 2-5 процентов от оборота средств. Но если вы только поднимаете свой бизнес, у вас может не быть бюджета для широкомасштабных рекламных кампаний. Может быть и так, что вы сосредотачиваете свой капитал на других областях. Вы можете воспользоваться преимуществами бесплатных способов поиска потенциальных клиентов и рекламирования своего бизнеса.

Шаги

Онлайн-маркетинг

Появитесь в сети. Используйте возможности интернета для привлечения внимания к своему бизнесу. Сеть полна бесплатных ресурсов, которые потенциально могут достичь сотни тысяч потребителей.

1. Посетите Yelp. Yelp - это веб-сайт, на котором потребители могут обсуждать и рекомендовать компании. Узнайте больше о Yelp для бизнесменов .

   • Вы можете использовать свою страничку в Yelp для размещения информации и специальных предложений, а также следить за тем, насколько хорошо вы обслуживаете своих клиентов.
   • Некоторые владельцы компаний отвечают на негативные обзоры клиентов на Yelp непосредственно контактируя с пользователями или объявляя встречное предложение, которое может исправить ситуацию. Это позволяет потенциальным клиентам понять, что вы серьезно относитесь к их проблемам.

2. Создайте аккаунт в бесплатном онлайн-каталоге. Большинство онлайн-каталогов позволяют загружать неограниченное количество продуктов, предприятий и услуг, с подробной информацией о предоставляемом продукте. Также они автоматически обеспечивают обратную связь для каждой единицы продукции, чтобы потенциальные клиенты могли связаться непосредственно с владельцем.

   • Создавайте списки. Это касается списков продукции, предприятий и услуг, которые предлагаете вы и ваша компания. Хороший онлайн-каталог позволяет загружать большое количество списков, которые позволяют повысить целевой охват рынка.
   • Вся ваша продукция будет храниться в базе данных и отображаться на главной странице. Все загруженные позиции также оптимизируются в поисковой системе уже через 24 часа.

3. Использование местных СМИ

   1. Пишите пресс-релизы. Вы недавно открыли свой бизнес? Вы поддерживаете благотворительный заезд во время курортного сезона? Вы только развернули специальный проект? Передайте свою историю местным средствам массовой информации и понаблюдайте, заинтересованы ли они в освещении вашей деятельности.

      • Попробуйте размещение в газетах, трансляциях новостей, шоу на радио. С помощью нескольких источников СМИ вы можете найти больше потенциальных клиентов.
      • Вы можете написать пресс-релиз о любом мероприятии в вашем бизнесе. Тем не менее, если вы отправляете слишком много пресс-релизов, которые не содержат занимательной информации, СМИ могут быстро потерять к вам интерес.

   2. Свяжитесь с журналистами. Постарайтесь наладить отношения как можно с большим количеством обозревателей. Иногда они находятся в поиске историй, и могут выйти прямо на вас.

      • Некоторые газеты имеют в штате авторов, которые специализируются на написании статей о хороших сделках и новых предприятиях. Попробуйте связаться в первую очередь с ними.
      • Ищите обозревателей, которые работают на вашу целевую аудиторию. Например, если вы управляете рыболовным магазином, постарайтесь наладить контакт с местным журналистом, который специализируется на статьях об отдыхе на природе.

   3. Участвуйте в благотворительных акциях. Многие газеты печатают специальные обзоры благотворительных мероприятий, особенно в сезон отпусков. Такие благотворительные события часто освещаются в местных средствах массовой информации.

      • Вы можете разместить у себя небольшое объявление о том, что вы принимаете консервы или подержанные вещи для передачи местным приютам или благотворительным организациям.
      • Обязательно свяжитесь с газетами и другим информационными агентствами по поводу события и укажите, что именно вы спонсируете его.
      • Поместите логотип вашей компании на видном месте, не закрывая при этом главный повод события. Вы можете использовать значки, баннеры, и даже предметы одежды с названием и логотипом вашей компании.
      • Для большей известности предложите клиентам, которые делают пожертвования, скидку на услуги вашей компании. Это увеличит доход как от благотворительности, так и от вашего бизнеса.

Чтобы набрать аудиторию в 50 миллионов человек, радио потребовалось 38 лет, телевидению - 13. Facebook получил 200 миллионов пользователей меньше чем за год.

Более 82% пользователей Интернета имеют аккаунты в социальных сетях и сидят в них (минимум) по два часа в день. Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей.

Растёт количество пользователей, которые приходят в социалки не за общением, а за информацией, а также бизнесменов, которые понимают, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал. Если вы хотите раскрутить проект через социальные сети, то познакомьтесь с четырьмя эффективными способами продвижения.

Контент - главный фактор продвижения

Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.

Три составляющие хорошего контента:

1. Уникальность. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна. Не копируйте материалы с других ресурсов. Исключение - кросспостинг между блогом компании и её страницей в социальной сети.
2. Регулярность. Статьи должны выходить систематически. Два, три, четыре или семь раз в неделю - зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории. Так, людям из бизнес-среды будет достаточно двух-трёх обновлений, а для beauty-сообщества этого явно мало. Необходимо придерживаться выбранной контент-стратегии независимо от количества подписчиков.
3. Вирусность. Публикации должны быть живыми, вызывающими эмоциональный отклик в виде жгучего желания рассказать о них друзьям. Избегайте откровенно рекламных постов.

Facebook в России - «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов - гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением - посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.

«ВКонтакте» - крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.

Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram . При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).

Таргетинг

Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.

Некоторые виды таргетинга:

• Географический (геотаргетинг) - показ рекламы жителям определённого региона / города / района и т. д. К примеру, вы хотите продвинуть салон красоты, находящийся в подмосковных Химках. Ваше таргетированное объявление будет демонстрироваться жителям этого города.
• Социально-демографический - показ рекламы в зависимости от пола, возраста, семейного положения и других социальных критериев. Так, рекламу детских товаров и товаров для дома рекомендуется размещать на страницах замужних женщин старше 25, а рекламу художественного магазина - на страницах дизайнеров, архитекторов, оформителей.
• Контекстный - показ рекламы в соответствии с интересами пользователя. Членство в группах типа «Мода», Fashion, «Шопинг» и т. п. наглядно демонстрирует интересы пользователя. Ему будет интересна соответствующая реклама.
• Поведенческий - показ рекламы в зависимости от конкретных действий пользователя (маршруты передвижения, любимые места, частые поисковые запросы и т. д.). Допустим, человек увлекается латиноамериканскими танцами, ходит в клуб сальсы, ищет соответствующие видео - велика вероятность, что его привлечёт реклама горящего тура на Кубу.

Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг - инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.

Реклама в сообществах

Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков - посев) - это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) - привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.

С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.

Профессиональное продвижение в социальных медиа

Подразумеваются сервисы, оказывающие платные услуги по продвижению в социальных сетях. Как правило, они самостоятельно создают качественный контент, запускают таргет-механизм и договариваются о рекламе в сообществах. К таковым условно можно отнести Plibber. Почему условно? Потому что возможности этого сервиса гораздо шире.

• зарегистрироваться;
• определиться с форматом работы на сайте (можно рекламировать свой бренд самостоятельно или обратиться к команде Plibber за организацией эпатажной рекламной кампании);
• подготовить рекламный пост;
• осуществить отбор наиболее подходящих площадок с ЦА и начать посев.

После предварительной модерации ваше задание будет доступно, и вы сможете приступить к привлечению поклонников вашего бренда.

Как при этом получать органический лояльный трафик? С этим вопросом, интересующим всех рекламодателей, мы обратились к основателю проекта Plibber Олегу Ратунину.

Олег Ратунин

Генеральный директор и идейный вдохновитель Plibber.ru. Знает о социальных медиа всё и даже больше.

Чтобы привлечь потенциальных фанов к вашему бренду, следует:

• использовать квизы (викторины), инфографики, иллюстрации, вирусные видео, рекламные игры и прочее;
• размещать ссылку в пределах видимой зоны анонса поста (первая-вторая строки);
• внедрить в контент призыв к действию;
• добавить провокационный опрос;
• работать с ассоциативным форматом контента и его адаптацией к бренду;
• запускать креативные, яркие и уникальные конкурсы.

Если вам удалось нащупать контент, который жаждет ваша аудитория, можно рассчитывать на цифру свыше 600 переходов с одного поста.

Также не забывайте анализировать коммуникацию крупных брендов со своими подписчиками, сейчас неплохой результат детектируется в сообществе